Mekanisme Pembatalan Reservasi JelajahKota.id
Fitur ini disediakan bagi konsumen yang hendak membatalkan reservasi, baca dengan teliti dan ikuti setiap langkah yang diminta sistem.
-
Syarat dan Ketentuan Pembatalan
- Pembatalan yang dilakukan kurang dari 6 jam dari waktu pemberangkatan dikenakan denda sebesar 100% dari harga tiket yang dipesan
- Pembatalan yang dilakukan lebih dari 6 jam dan kurang dari 12 jam dari waktu pemberangkatan dikenakan denda sebesar 50% dari harga tiket yang dipesan
- Pengembalian dana akan dikembalikan maksimal selama 3 hari masa kerja aktif setelah dilakukan pembatalan
- Konsumen wajib memasukan Nomor Rekening dengan benar dan apabila terjadi kesalahan. Pihak JelajahKota tidak bertanggungjawab atas kelalaian tersebut
-
Review Pemesanan dan Perhitungan Denda
-
